Garantia

Garantia da Chic & Moderna

A Chic & Moderna se compromete a oferecer produtos de alta qualidade e durabilidade. Para garantir a sua satisfação, nossa política de garantia cobre:

1. Garantia de Qualidade:

  • Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Caso você receba um item com defeito, você pode solicitar a troca ou devolução dentro de 7 dias corridos após o recebimento.

2. Exclusões da Garantia:

  • A garantia não cobre danos causados por uso inadequado, mau cuidado, alterações no produto ou desgaste natural.
  • Não nos responsabilizamos por problemas causados por lavagem inadequada, manuseio incorreto ou acidentes.

3. Como Solicitar Garantia:

  • Se identificar algum defeito de fabricação, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail [email@chicemoderna.com] ou WhatsApp [número de contato], informando o número do pedido e descrevendo o problema.
  • Após a análise, você receberá orientações sobre como proceder com a devolução ou troca do item.

Na Chic & Moderna, seu conforto e satisfação são nossa prioridade, e estamos sempre à disposição para resolver qualquer problema com transparência e eficiência.